Большое обновление кабинета: новые отчёты и возможности

Это лишь малая часть изменений. Больше расскажем в следующей статье – однажды она обязательно выйдет, и мы прикрепим ссылку на вторую часть.

Отличная новость! Мы обновили кабинет и хотим рассказать об улучшениях: новые функции, зачем это нужно и как работает.

Конечно, мы можем начать с красивых дашбордов, но начнём с качества данных. По сути, дашборд – это интерфейс к данным. Если они изначально неполные или некорректные, эффективно оптимизировать рекламу по таким отчётам уже не получится.

Точность данных в платформе – 99%

Почему это важно

На данных сквозной аналитики строятся все дальнейшие расчёты, выводы и планы улучшения кампаний. Эта цифра означает, что вы получаете лучшие рекомендации для оптимизации рекламы и роста бизнеса – настолько точные и полезные, насколько это вообще возможно.

А теперь поехали разбирать обновления.

Качество, безопасность и удобство работы

Первый апдейт: контроль точности данных

Контекст

Данные в платформе проходят ежедневную автоматическую проверку – так было и раньше. Когда в систему поступает сырьё, встроенный валидатор сравнивает его с первоисточником: совпадают ли бюджеты, количество конверсий, другие метрики. Если есть расхождения, за ночь система сама удаляет неполный объём данных и закачивает его из источника заново.

Что нового

Теперь в кабинете есть вся статистика и сравнение точности данных по каждому источнику. Самое важное: если случится форс-мажор, и вы заметите падение точности по какому-либо источнику, можно самостоятельно перезагрузить данные и не дожидаться очереди.

Второй апдейт: поддержка одновременной работы с несколькими базами данных

Контекст

Раньше такого не было. Всё для вас 🙂

Что нового

Если для агентств или департаментов нужно жёстко разделить доступ, данные можно разнести по разным базам: каждый будет видеть только свой контур. Итоговое качество оптимизации не пострадает – у нас останется полная картина эффективности маркетинга для анализа и расчётов.

Резюмируем

Теперь вы можете отслеживать точность по каждому источнику и оперативно её корректировать в случае форс-мажора, а ещё подключать разные команды к отдельным базам данных для полной безопасности.

Лист с результатами кампании, выводами и рекомендациями

Теперь давайте предметно поговорим про отчёты.

Этот лист – хорошо продуманный центр для верхнеуровневой оценки кампаний. Он составлен таким образом, чтобы вы могли быстро понять свою эффективность без глубокого погружения в отчёты. Мы знаем, на это не всегда хватает времени.

На чём лист акцентирует внимание

Поскольку это стартовый лист, мы акцентируем ваше внимание на самом главном – бизнес-метриках. Вы сразу видите данные о выручке, расходах, конверсиях, покупках и CPA, можете наблюдать их в динамике и оперативно контролировать спады.

Причём тут сквозная аналитика

Когда мы говорим, что показываем клиенту полную картину эффективности маркетинга, то не преувеличиваем – посмотрите на дашборд.

Все эти данные получены с помощью сквозной аналитики. Они ежедневно обновляются и проходят автоматическую проверку качества, чтобы каждое утро вы видели реальную окупаемость рекламы. И чтобы оптимизатор строил корректные рекомендации по управлению бюджетами, конечно.

Какую роль в отчёте играет качество трафика

Сразу под бизнес-метриками представлено качество трафика – давайте разберёмся, зачем.

На раннем этапе РК у вас может не быть конверсий, но вам надо двигаться к тому, чтобы оценивать эффективность кампании в деньгах. Здесь показатели трафика нужны в первую очередь для предварительной оценки кампаний до того, как у вас накопится достаточный объём конверсий для оценки по бизнес-метрикам.

Что ещё интересного: кастомизация и выгрузка

• Перед вами базовый вид листа. В работе его легко настроить под себя: карточки можно добавлять и удалять

• Саму таблицу можно выгружать и раскрывать до любого уровня utm-метки

Готовые выводы и рекомендации Хелпи

Это вишенка на торте. Так стартовый лист решает проблему, когда у специалиста много задач, но мало времени на глубокую аналитику.

• ИИ сам разбирает любые объёмы данных вплоть до млрд строк
• подсвечивает, на что обратить внимание в первую очередь
• сразу предлагает готовые решения

Раздел идёт в конце листа, поскольку требует более глубокого погружения. Но даже он сделан максимально дружелюбно, все рекомендации в кратком виде: где наблюдать, что улучшить.

Это сделано осознанно – быстрый отчёт не должен грузить деталями. А если нужны подробные ответы, их всегда можно получить у Хелпи напрямую или найти самостоятельно в следующих листах.

Резюмируем

Результаты кампаний – это первый стартовый дашборд, чтобы вы сразу могли оценить бизнес-показатели и качество трафика. Он экономит время команды и позволяет быстрее принимать решения, фокусируя внимание на важном.

Отчёты Атрибуция и Оптимизатор

Общие изменения

Первое и самое важное: обзор начинается с бизнес-метрик, чтобы вы могли быстро понять свои результаты без глубокого погружения в отчёты. Мы прекрасно пониманием, что на это не всегда хватает времени, поэтому помогаем фокусироваться на главном. Конечно, детальная расшифровка тоже есть – просто мы сознательно не выносим её на первое место.

Что изменилось в листе атрибуции

• Для начала, название – теперь это не «Атрибуция Шепли». Дело в том, что мы даём клиентам возможность сравнивать конверсии и CPA сразу по трём моделям.
  
  Как работает и чем полезен такой подход, писали в серии постов – вот начало. Если кратко, три модели задают диапазон CPA для оценки эффективности маркетинга – он позволяет быстро понять, укладывается ли кампания в KPI.

• Разведены блоки Сравнение моделей по конверсиям и Динамика конверсий по дням – визуально график стал чище и нагляднее.

• Все фильтры вынесены наверх и не перетягивают на себя внимание, но что действительно круто – их можно настраивать и добавлять фильтры, которые вам нужны. Расскажем об этом подробнее в следующем блоке про UTM-разметку.

• Опять же, два слова про порядок блоков: сначала данные про деньги, потом возможность сравнить эти данные по трём моделям и уже затем детализация по источникам – всё по уму.

Что изменилось в листе оптимизатора

• Раньше лист начинался с таблиц кампаний. Теперь сначала точно так же идёт общая финансовая картина: выручка после оптимизации, текущий и рекомендуемый бюджеты, прирост конверсий, текущий CPA. Набор KPI можно дополнить собственными целями.

• Дальше показано, какие источники работают эффективно, а какие требуют оптимизации. Затем – выводы и рекомендации Хелпи, чтобы сразу обратить ваше внимание на приоритетные сигналы и просадки.

• И наконец детальная таблица с результатами расчёта внизу листа. То есть пользователь сначала понимает масштаб и причину изменений, а уже затем переходит к рекомендациям по отдельным кампаниям.

• Ещё из крутого: добавили фильтр по типу рекомендаций. Выбирайте нужный вариант в зависимости от того, нужно ли вам снизить расходы – или вы планируете увеличить бюджет для роста эффективности.

Резюмируем

Принимать решения и управлять бюджетами стало проще, поскольку информация идёт в приоритетном порядке:

• сначала деньги
• потом главные рекомендации
• в конце – глубокий анализ и детализация по кампаниям

Вместе с этим дашборд стал более чистым и читаемым. Это не просто красиво, но и функционально с точки зрения скорости восприятия информации.

Как мы решили боль с разрозненными параметрами UTM-разметки

В идеальном мире все соблюдают правила и работают с единой UTM-меткой. Но в жизни почти всегда у каждой команды свой список названий, что усложняет коммуникацию и тормозит принятие решений.

Что нового

Чтобы облегчить всем жизнь и ускорить работу с отчётами, мы добавили в кабинет инструмент гибкой настройки UTM. Теперь метку можно разбить на единый список правил, который будет автоматически зафиксирован для всех отчётов.

Как это работает

Новый лист позволяет прописывать правила и разбивать метку на составные части. Ваши комбинации появляются в фильтрах, и вы работаете с единым набором меток в других листах. Внесли правки – и фильтры везде обновились в соответствии с вашим выбором.

Делайте удобно – делайте с нами

С каждым обновлением кабинет всё больше подстраивается под пользователя. Вместе с этим растёт разница между ручной работой, когда всё долго и больно, и подключением CyberBrain.

→ hello@cybrain.io
→ Записаться на демо

Оставайтесь с нами

Как сквозная аналитика связана с оптимизацией бюджетов, куда двигается рекламный рынок и в какие заблуждения пора перестать верить – узнавайте всё самое интересное в TG-канале CyberBrain. Там же мы публикуем новости платформы и кейсы клиентов – подпишитесь!